Poste basé à Toamasina
Pour postuler envoyez votre CV et votre lettre de motivation sous la référence HELPDESK-2025 à l’adresse GRT.RECRUTEMENT@galana.mg avant le 26 mars 2025 à 17h.
ATTRIBUTIONS PRINCIPALES :
•Assurer le déploiement des solutions logicielles et matérielles.
•Assurer l’installation, la configuration et le déploiement des postes de travail et d’autres équipements informatiques nécessaires pour l’utilisateur
•Apporter un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs concernant leurs postes de travail.
•Effectuer la gestion de la flotte des postes
•Superviser la gestion de l’infrastructure de vidéo surveillance, contrôle d’accès, alarme intrusion et système de protection incendie
•Garantir la sécurité et la conformité des postes de travail et toutes les équipements informatiques.
•Assurer la sélection, l’évaluation des offres des prestataires en veillant à la conformité et aux exigences budgétaires
•Assurer la gestion des stocks, le consommable IT et suivi des achats IT
PROFIL REQUIS:
•Bac+3 en informatique ou équivalent.
•Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire.
•Compétences techniques : gestion de systèmes Windows, gestion des outils antivirus
•Bonne connaissance des outils de gestion de parc informatique et de sécurité.
•Esprit d’analyse, rigueur, et bonne communication.
•Connaissance en vidéosurveillance, contrôle d’accès, alarme intrusion et système de protection incendie tel que : Hikvision, DAHUA, AXIS, lecteur biométrique et morphomanager serait un atout
•Connaissance de l’outil helpdesk serviceDesk serait un atout